Echtzeit-Zugriff auf Material- und Auftragsstatus

Der Software-Anbieter Perzeptron hat gemeinsam mit dem Elektronikfertiger Limtronik ein Kundenportal auf Basis der Customer-View-Funktion seiner Software MiG umgesetzt. Über das Portal erhalten Kunden direkten Zugriff auf Materialstatus, Auftragsfortschritt und Fehlteilsituationen. Die Daten stammen unmittelbar aus der Auftragsplanung von Limtronik und werden automatisch aktualisiert. Dadurch entfallen weitgehend manuelle Statusabfragen, Excel-Abgleiche und Videokonferenzen zum Lieferstatus. Limtronik spart dadurch kalkulatorisch mehr als 7.000 Euro pro Jahr an Personalaufwand. Zudem verbessert sich die Datenqualität, da Informationen nicht mehr mehrfach exportiert und manuell gepflegt werden müssen. Geschäftsführer beider Unternehmen betonen die Vorteile der nahezu Echtzeit-Verfügbarkeit aktueller Auftragsdaten für die Kundenplanung.